Préambule :
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes reçues sur le site internet www.kilti.org et sont valables à la date de la commande.
Les présentes Conditions Générales sont valables et disponibles uniquement en langue française.
Le site internet www.kilti.org est édité par Bah Voyons ! asbl.
Pour nous contacter, vous pouvez adresser un email à bruxelles@kilti.org.
Article 1 : Champ d’application
Kilti est un panier culturel que vous pouvez acheter pour découvrir la culture et les artistes locaux. Il s’agit d’un sac illustré contenant des oeuvres et sorties culturelles. Le projet est porté par Bah Voyons ! asbl depuis 2021.
- Article 2 : Paiement
Le règlement se fait en ligne sur notre site internet, par Stripe ou par virement.
Bah Voyons ! asbl se réserve le droit de refuser toute commande d’un.e usager.e avec lequel ou laquelle existerait ou aurait existé un litige quant au paiement d’une commande antérieure.
- Article 3 : Tarifs
Maxi : 49€
Mini : 30€
Rikiki : 15€
Réductions éventuelles : Kilti Mini à 1,25€ ou 12,50€ via Article 27 Bruxelles ou des cellules culture de CPAS bruxellois. Contactez-nous à bruxelles@kilti.org pour en savoir plus.
- Article 4 : Livraison de votre panier culturel
Votre panier peut être réceptionné de différentes manières :
- lors d’une soirée de distribution : gratuit / choix des places de spectacles / accès au contenu artistique de la soirée ;
- dans un point-relais : gratuit / pas de choix des places de spectacle / Vous recevrez par mail les informations relatives à la livraison de votre panier après la commande ;
- envoi postal : 8€ par panier / pas de choix des places de spectacle / envoi après la soirée de distribution dans un délai de 10 jours maximum.
Article 5 : Soirées de distribution
Une soirée de distribution des paniers est organisée à chaque récolte. Il vous est possible, lors de ces soirées, de choisir une partie du contenu de votre panier. Une fois le choix effectué, il ne sera plus possible de le modifier. Attention, certains spectacles sont sur réservation. En cas d’oubli, Bah Voyons ! asbl ne pourra pas vous proposer d’autres places.
Si vous ne pouvez vous rendre à cette soirée ou envoyer quelqu’un.e en votre nom, il ne vous sera pas possible de choisir les places de sorties culturelles de votre panier. Aucune modification ne pourra être apportée au contenu de votre panier.
Article 6 : Date d’inscription
Pour produire votre panier, votre commande doit avoir lieu avant la date de clôture de l’édition choisie, indiquée sur la page boutique de notre site lors de votre achat. Passée cette date, votre inscription peut être annulée ou prise en compte pour la récolte suivante.
Article 7 : Etapes de vente
Boutique > choix du produit > choix de l’offre > choix de la zone géographique > choix de la période > validation > formulaire d’informations vous concernant > choix du mode de paiement > paiement
Les informations contractuelles relatives à la commande feront l’objet d’une confirmation par voie d’e-mail à la suite de votre validation.
Article 8 : Cadeaux
Bah Voyons ! asbl enverra par email les informations relatives à la livraison du panier commandé à la personne qui a procédé à l’achat. Vous pouvez communiquer l’email de la personne à qui le panier sera offert lors de votre commande (en communication libre), afin que Bah Voyons ! asbl lui fasse directement suivre les infos de retrait. À défaut, vous devrez faire suivre les mails d’informations à la personne concernée.Par ailleurs, vous pouvez télécharger un bon cadeau sur la page d’achat, à imprimer, compléter et remettre à la personne en guise d’invitation à la soirée de distribution.
Article 9 : Abonnement annuel
Vous vous êtes abonné pour un an. Votre abonnement ne peut pas être résilié avant son terme.
Article 10 : Informations nominatives ou privées
Nous traitons toutes les informations concernant notre clientèle avec la plus stricte confidentialité. Lors de la commande, seules sont demandées les informations indispensables pour un traitement efficace et un suivi attentif de la commande. Vous disposez d’un droit d’accès, d’opposition et de rectification des données vous concernant.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et valides. Ceci s’applique notamment à votre adresse électronique, Bah Voyons ! asbl n’est pas responsable en cas de problème survenant sur la messagerie électronique du consommateur qui ne pourra pas se retourner contre lui, en cas de non-réception de mails dû : à un changement d’opérateur en cours d’abonnement, à un problème sur sa ligne internet ainsi qu’en cas de bloquage des mails par un anti-spam. Le consommateur doit actualiser, le cas échéant, les informations fournies à Bah Voyons ! asbl dans les plus brefs délais.
Article 11 : Rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de rétractation de quatorze jours francs à compter de la réception de la marchandise pour retourner tout produit pour échange ou remboursement sans pénalités.
Article 12 : Newsletter
En acceptant les présentes Conditions Générales de Vente, vous autorisez Bah Voyons ! asbl à vous envoyer des courriels à l’adresse renseignée lors de la commande.
Vous pourrez vous désabonner à tout moment de la newsletter avec un simple courriel à bruxelles@kilti.org.
Article 13 : Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site internet sont protégés au titre de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle des éléments accessibles sur le site www.kilti.org ou www.kilti.org est strictement interdite sans l’accord de l’asbl Bah Voyons !, en charge du projet Kilti.
Article 14 : Echanges mails
Vous reconnaissez la validité et la force probante des échanges et enregistrements électroniques conservés par Bah Voyons ! asbl et admettez que ces éléments reçoivent la même force probante qu’un écrit signé de manière manuscrite en vertu de la Loi n° 2000-230 du 13 mars 2000 portant adaptation du droit de la preuve aux technologies de l’information et relative à la signature électronique.
Vous êtes seul responsable de l’utilisation de vos éléments d’identification (adresse postale, adresse email…). Toute modification de ces informations ne pourrait être reprochée à Bah Voyons ! asbl.
Article 15 : Validation des Conditions Générales de vente
Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les Conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions générales de vente.
Bah Voyons ! asbl se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente sans préavis. Il vous appartient de se référer régulièrement à la dernière version des Conditions Générales de Vente disponible en permanence sur notre site internet.
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